ماژول مدیریت مشتریان (CRM) در ERP
سرنخ تا فاکتور در یک مسیر؛ تیم فروش دیگر چیزی را فراموش نمیکند.
یک سال پشتیبانی رایگان، نصب و آموزش رایگان، کاربر نامحدود و مهاجرت رایگان از نرمافزار قبلی.
- کاربر نامحدود
- ۱ سال پشتیبانی رایگان
- نصب و آموزش رایگان
- پنج زبان
- ۱سال پشتیبانی رایگان
- ۱۲امکان کلیدی
- ۴مرحله از ورود تا گزارش
- تحت وبپلتفرم
معرفی نرمافزار
سرنخ تا فاکتور در یک مسیر؛ تیم فروش دیگر چیزی را فراموش نمیکند.
این نرمافزار یک سال پشتیبانی رایگان، نصب و آموزش رایگان و گزارشهای پنجزبانه دارد و با کاربر نامحدود ارائه میشود.
مدل فرآیندی نرمافزار
سه مرحله از ورود اطلاعات تا گزارشهای مدیریتی
آمادهسازی
- ثبت اطلاعات پایه در سیستم
- استقرار و پیادهسازیدر غرفه و …
- آموزش کوتاه کاربراندر عرض ۱۵ دقیقه
ثبت مشتری
- حضور مشتریان بالقوهدر غرفه و یا امکان دیگر
- ثبت اطلاعات آنهادر عرض ۱ دقیقه و نیم (۰۰:۰۱:۱۵)
ارائه به مشتری
- ارائهٔ کد اشتراک بالقوه
- ارائهٔ کارتهای اشتراک
- ارائهٔ لینک ارتباطبا توجه به نظر شما: چاپگر، پیامک، ایمیل یا وب
تحلیل
- دستهبندی و مرور اطلاعات
- بررسی گزارشات آماریگزارشاتی که نرمافزار در اختیار شما قرار میدهد
ویژگیها و امکانات
تضمینها
- گارانتی کیفیت
- ۱ سال پشتیبانی رایگان حرفهای
- بهروزرسانی رایگان در دوران پشتیبانی
- همراه با بستهی نصبی سریع و آسان
- سازگار با سرور شخصی و میزبانی ابری
یک سال پشتیبانی رایگان، نصب و آموزش
همهی نرمافزارهای آکام داده یک سال پشتیبانی رایگان دارند و تیم ما در نصب و راهاندازی کنار شماست.
مزیت رقابتی: چرا آکام را از میان اینهمه نرمافزار انتخاب کنید؟
چیزهایی که معمولاً در نرمافزارهای دیگر یا نیست یا باید جداگانه هزینهاش را بدهید.
با حسابداری شروع کنید و هر وقت کسبوکارتان بزرگ شد، بدون جابهجایی داده به ERP آکام ارتقا دهید.
فروشگاهی، تولیدی، پیمانکاری و خدماتی؛ هر دپارتمان آکام نسخهی صنفی خودش را دارد.
فروش سریع با صندوق فروش، بارکدخوان و چاپ فاکتور.
یادآوری بدهی، سررسید چک و اطلاعرسانی به مشتری از داخل نرمافزار.
هر شب از اطلاعات شما نسخهی پشتیبان گرفته میشود؛ بدون اینکه کاری بکنید.
نسخهی وب را روی صفحهی اصلی گوشی نصب کنید و مثل یک اپلیکیشن کار کنید.
فارسی، انگلیسی، ترکی، عربی و روسی؛ برای کسبوکارهایی که با شریک خارجی کار میکنند.
مشتریان و فرصتهای فروش بین نرمافزار و CRM آکام همگام میماند.
راهاندازی در یک روز کاری و شروع کار با دادههای واقعی.
تیم آکام نرمافزار را برایتان نصب میکند و به کاربران شما آموزش میدهد.
از ۱۳۸۴ با تیمی متخصص برای صدها کسبوکار نرمافزار نوشتهایم.
روی سرور یا شبکهی داخلی خودتان نصب میشود و با قطع اینترنت هم کار میکند.
گزارش، فرم چاپی یا فرآیند اختصاصی شما را تیم آکام مینویسد؛ بدون اینکه بقیهی مشتریها تحت تأثیر قرار بگیرند.
رابط روشن و روان؛ با یک ویدیوی کوتاه، ۱۰ دقیقهی اول را شروع میکنید.
همهی نرمافزارها یک سال پشتیبانی رایگان دارند و بعد از آن میتوانید قرارداد پشتیبانی ببندید.
از هر سیستمعامل و هر دستگاه با مرورگر کار میکنید.
اطلاعات نرمافزار قبلی (هلو، سپیدار و ...) با قالب اکسل منتقل میشود؛ بزرگترین مانع تصمیم برداشته میشود.
نسخهی فارسی، روسی و ترکی برای فعالیت در ازبکستان، تاجیکستان و ترکیه.
ارتباط با نرمافزارها و سامانههای دیگر
این نرمافزار منزوی نیست؛ با API و اتصالهای آماده به نرمافزارها و سامانههای دیگر وصل میشود.
نحوهی پرداخت
راهنمای خرید اقساطی نرمافزار
- پیش از خرید، ابتدا قیمت نرمافزار و امکانات نسخههای مختلف را بررسی کنید تا بستهای متناسب با نوع فعالیت، تعداد کاربران و نیازهای مجموعهی خود انتخاب کنید.
- برای خرید اقساطی، کافی است درخواست خود را با مسئول فروش مجموعه در میان بگذارید.
- مبلغ نهایی نرمافزار در ۳ قسط مساوی و بدون سود یا کارمزد پرداخت میشود و برای هر قسط، ارائهی یک فقره چک الزامی است.
- قسط اول باید بعد از نصب و راهاندازی بهصورت نقدی پرداخت گردد.
- ثبت همهی چکهای پرداختی هنگام تحویل چک الزامی است.
- کارشناسان فروش نیز پیش از خرید، در انتخاب نسخهی مناسب و بررسی شرایط پرداخت شما را راهنمایی خواهند کرد.
مقایسه با مدل رایج بازار
| ویژگی | آکام | نرمافزار رایج |
|---|---|---|
| محدودیت تعداد کاربر | ندارد | طبق لایسنس |
| هزینهی کاربر یا شعبهی اضافه | ندارد | دارد |
| تغییر اختصاصی برای هر مشتری | توسط تیم آکام | طبق نقشهی راه سازنده |
| محل نصب | سرور شما یا ابر | طبق شرایط سازنده |
| وابستگی به اینترنت | بدون نیاز به اینترنت دائمی | اغلب دائمی |
| پشتیبانی پس از قرارداد | ۱ سال رایگان + قرارداد اختیاری | اغلب کوتاهمدت |
تصاویر محیط نرمافزار



دانلود فایلها
آموزش و پشتیبانی
پرسش و پاسخ
ماژول مدیریت مشتریان (CRM) در ERP برای چه کسبوکارهایی مناسب است؟
ماژول مدیریت مشتریان (CRM) در ERP برای شرکتها، فروشگاهها و سازمانهایی طراحی شده که میخواهند کارها را سریعتر، دقیقتر و با گزارشهای روشن انجام دهند. برای بررسی تناسب با کار شما، درخواست مشاورهی رایگان ثبت کنید.
آیا میتوانم قبل از خرید دموی ماژول مدیریت مشتریان (CRM) در ERP را ببینم؟
بله. فرم «درخواست دموی رایگان» را پر کنید؛ کارشناس ما یک جلسهی آنلاین رایگان ۲۰ دقیقهای هماهنگ میکند.
نصب، آموزش و پشتیبانی ماژول مدیریت مشتریان (CRM) در ERP چگونه است؟
همهی نرمافزارهای آکام داده یک سال پشتیبانی رایگان دارند و تیم ما در نصب و راهاندازی کنار شماست. آموزشهای ویدئویی و دورههای حضوری و آنلاین هم در بخش آموزش آماده است.
آیا میشود ماژول مدیریت مشتریان (CRM) در ERP را متناسب با نیاز شرکت من تغییر داد؟
بله. درخواست تغییرات را از فرم «درخواست تغییرات نرمافزار» ثبت کنید؛ تیم فنی آن را بررسی میکند و زمان و هزینهی انجام را اعلام میکند.
آیا میتوانم اطلاعات نرمافزار قبلیام را به ماژول مدیریت مشتریان (CRM) در ERP منتقل کنم؟
در بیشتر موارد بله. نوع و قالب اطلاعات فعلی شما را بررسی میکنیم و روش انتقال را پیشنهاد میدهیم؛ برای هماهنگی با مشاورهی رایگان تماس بگیرید.
آیا ماژولهای ماژول مدیریت مشتریان (CRM) در ERP را میشود جداگانه فعال کرد؟
بله. سامانهی سازمانی آکام داده ماژولار است و هر ماژول (حسابداری، انبار، فروش، منابع انسانی و …) را میتوان بر اساس نیاز سازمان فعال کرد.
CRM چیست؟
CRM یعنی مدیریت ارتباط با مشتریان؛ هم یک رویکرد مشتریمحور و هم نرمافزاری که اطلاعات مشتریان را از همهی کانالها جمع و مرتب میکند. توضیح کامل در آموزش «CRM چیست؟» آمده است.
چطور نرمافزار CRM مناسب انتخاب کنم؟
نیازهایتان را بنویسید، دمو را امتحان کنید، یکپارچگی با نرمافزار مالی و انبار، پشتیبانی و مدل قیمت (تعداد کاربر و ماژول) را بسنجید.
قیمت CRM به چه چیزی بستگی دارد؟
به تعداد کاربران، قابلیتها و ماژولهای انتخابشده؛ برای قیمت دقیق با مشاوران فروش تماس بگیرید.
آیا CRM روی موبایل هم قابل استفاده است؟
سامانهی تحت وب از هر دستگاه دارای مرورگر قابل استفاده است.
تعداد کاربران واقعاً نامحدود است؟
بله. محدودیت لایسنسی نداریم؛ تعداد کاربر همزمان فقط به توان سرور شما بستگی دارد.
پس از یک سال پشتیبانی رایگان چه میشود؟
نرمافزار همچنان کار میکند. اگر خواستید، پشتیبانی و بهروزرسانی با قرارداد اختیاری ادامه پیدا میکند.
میتوانم اطلاعات نرمافزار قبلیام را منتقل کنم؟
بله و رایگان. اشخاص، کالاها و ماندهها از راه قالب اکسل وارد میشوند و تیم ما کمک میکند.
بدون اینترنت هم کار میکند؟
وقتی روی سرور یا شبکهی داخلی خودتان نصب شود، به اینترنت دائمی نیاز ندارد.
چطور پرداخت کنم؟
ریالی، دلاری، رمزارز و روشهای دیگر؛ کارشناس فروش روش مناسب شما را هماهنگ میکند.
قوانین و تذکرات
- لایسنس برای یک مجموعه یا گروه شرکتهای همان مالک است و فروش مجدد آن بدون مجوز مجاز نیست.
- نسخهی پشتیبان خودکار روزانه گرفته میشود؛ نگهداری از آن روی سرور شما و امنیت سرور با شماست و تیم آکام راهنمایی میکند.
- قوانین مالیاتی تغییر میکنند؛ بهروزرسانیهای قانونی در دوران پشتیبانی رایگان ارائه میشود.
- هر تغییر اختصاصی پیش از اجرا با برآورد زمان و هزینه به شما اعلام میشود.
مقالات مرتبط
پادکستهای مرتبط
دمو را در شرکت خودتان ببینید
یک جلسهی ۲۰ دقیقهای رایگان.