نرم‌افزاری
CRM تخصصی خودرو، پذیرش و صندوق فروش، فروش خودرو، انبارداری خودرو و قطعات، نوبت‌دهی، حسابداری یکپارچه
دپارتمان تخصصی آکام داده
دپارتمان نمایندگی خودرو
CRM خودرو، پذیرش، فروش، انبار قطعات و نوبت‌دهی آنلاین در یک سیستم.
- ۵متخصص در تیم
- ۶راهکار نرم‌افزاری
- نامحدودبدون محدودیت کاربر
معرفی دپارتمان
متخصصانی که صنف شما را می‌شناسند
دپارتمان نمایندگی خودرو ما با تیمی متخصص در CRM خودرو، پذیرش، فروش و انبارداری، چالش‌های نمایندگی‌های خودرو را در مدیریت مشتری، پذیرش خودرو، فروش و انبار قطعات حل می‌کند. متخصصان این دپارتمان با شناخت دقیق فرآیندهای نمایندگی — از پذیرش خودرو تا تحویل و خدمات پس از فروش — شما را در راهبری صحیح نمایندگی، افزایش رضایت مشتری و کنترل انبار همراهی می‌کنند. نرم‌افزار ما یک سیستم یکپارچه و جامع است که علاوه بر CRM تخصصی خودرو، شامل پذیرش خودرو، فروش خودرو، انبارداری خودرو و قطعات، اتصال به وب‌سایت و نوبت‌دهی آنلاین است و از قابلیت‌های پیشرفته صندوق فروش، مدیریت انبار و حسابداری بهره می‌برد.
تیم متخصص این دپارتمان
- ۱کارشناس CRM خودرو و باشگاه مشتریان
- ۲کارشناس پذیرش و خدمات پس از فروش
- ۳کارشناس فروش خودرو و صندوق
- ۴کارشناس انبار خودرو و قطعات
- ۵کارشناس وب و نوبت‌دهی آنلاین
چالش‌های صنف
مشکلاتی که هر روز با آن‌ها روبه‌رو هستید
می‌شناسیمشان؛ چون هر روز با همین صنف کار می‌کنیم.
- پراکندگی اطلاعات مشتریان و سوابق پذیرش و تعمیرات
- نبود پیگیری منظم سرویس و خدمات پس از فروش
- مدیریت دستی و پرخطای انبار خودرو و قطعات یدکی
- نوبت‌دهی تلفنی و کند برای پذیرش خودرو
- نبود ارتباط بین وب‌سایت و سیستم پذیرش و صندوق
- دشواری محاسبه هزینه سرویس، قطعات و دستمزد
- نبود گزارش لحظه‌ای از فروش، موجودی و عملکرد نمایندگی
- ضعف در مدیریت مشتریان وفادار و باشگاه مشتریان
راهکارهای ارائه‌شده
پاسخ ما به این چالش‌ها
راهکارها فقط نرم‌افزاری نیستند؛ وب، سخت‌افزار و زیرساخت را هم کنار هم می‌گذاریم.
وب
اتصال به وب‌سایت، نوبت‌دهی آنلاین، پورتال مشتری
سخت‌افزاری
کامپیوتر، تبلت، بارکدخوان، تجهیزات شبکه، پرینترهای فیش و فاکتور
زیرساخت
سرور داخلی یا ابری، پشتیبان‌گیری، شبکه پایدار
نرم‌افزارها
راهکارهای نرم‌افزاری ارائه‌شده در این دپارتمان شامل چه سیستم‌هایی است؟
- ۱مدیریت مشتریان (CRM)نگهداری اطلاعات مشتریان، مشاهده عملکرد مشتری و آخرین خرید وی، امکان تعریف پیام برای فاکتورها در قسمت‌های مختلف.
- ۲پذیرش و صندوق فروشثبت و فروش کالا به‌صورت کاملاً خودکار، امکان سفارش‌گیری با دستگاه Pocket PC در هر نقطه از نمایندگی، امکان چاپ کامل فاکتور و تنظیم فاکتور فروش به‌صورت ماهانه.
- ۳انبارداری و موجودیمدیریت عملیات انبارداری، استفاده از جدیدترین تکنولوژی بانک‌های اطلاعاتی جهت نگهداری اطلاعات با بالاترین حجم و سرعت، ارسال گزارشات به خروجی اکسل، امکان تعریف پیام برای فاکتورها در قسمت‌های مختلف.
- ۴حسابداری و مالیحسابداری استاندارد و فوق پیشرفته و بستر آسان برای کلیه دریافت‌ها و پرداخت‌ها (حتی برای کسانی که با حسابداری آشنایی ندارند)، حساب‌های جاری، درخواستی، خرید و... .
- ۵گزارش‌گیری مدیریتیگزارش کل فروش، گزارش کل خرید، گزارش موجودی، گزارش گردش کالا و مواد، گزارش خرید و تولید و مصرف، گزارش سود و زیان دوره، گزارش مشتریان، پیگیری قراردادها.
- ۶اتصال به وب‌سایتنوبت‌دهی آنلاین از وب‌سایت نمایندگی، ثبت درخواست پذیرش خودرو.
مزایا
چرا کار با این دپارتمان ساده‌تر است؟
- بدون محدودیت کاربر
- مدیریت یکپارچه مشتری، پذیرش، فروش، انبار و حسابداری
- نوبت‌دهی آنلاین از وب‌سایت
- پیگیری منظم سرویس و افزایش رضایت مشتری
- کنترل دقیق انبار خودرو و قطعات
- گزارش لحظه‌ای فروش، موجودی و سود و زیان
- امکان اجرا بر روی انواع ویندوز (XP, Seven, Vista, ...)
- آموزش تصویری تمام قسمت‌ها برای افراد تازه‌کار
- نصب روی سرور داخلی یا ابری
خدمات
از نرم‌افزار تا زیرساخت، همه‌چیز را یک‌جا انجام می‌دهیم
ارائه نرم‌افزار CRM خودرو، پذیرش و صندوق فروش
ارائه نرم‌افزار فروش و انبار خودرو و قطعات
ارائه سخت‌افزار (کامپیوتر، تبلت، بارکدخوان، تجهیزات شبکه، پرینتر فیش)
ارائه زیرساخت (سرور، هاست، پشتیبان‌گیری)
پیاده‌سازی وب‌لاگین و اتصال به وب‌سایت
توسعه محصولات سفارشی متناسب با نمایندگی
آموزش الکترونیک (پذیرش، فروش، انبار، CRM، حسابداری)
پیاده‌سازی و یکپارچه‌سازی CRM و باشگاه مشتریان
لینک‌دهی به شرکت‌های همکار (بیمه، قطعات، خدمات خودرو)
تولید ایجنت هوش مصنوعی برای پاسخ‌گویی به مشتری و پیگیری سرویس
صنوف مرتبط
این دپارتمان برای چه کسانی است؟
- نمایندگی‌های فروش خودرو
- نمایندگی‌های خدمات پس از فروش
- تعمیرگاه‌های تخصصی خودرو
- فروشندگان قطعات خودرو
- شرکت‌های لیزینگ و بیمه خودرو
رویدادها و کمپین‌ها
رویدادها و کمپین‌های آموزشی
اولین قدم
با متخصص همین حوزه صحبت کنید
نیازتان را بگویید؛ مشاوره‌ی اولیه رایگان است و بدون تعهد.