تواصل مع أكام داتا
نحن دائماً في متناولكم
للاستشارة المجانية أو الشراء أو الدعم أو طلب التعديلات، تواصلوا معنا بالطريقة الأنسب لكم.
- ٢٤/٧الرد على التذاكر
- ٩ إلى ٢٠خدمات ما بعد البيع يومياً
- ٤طرق الدعم: هاتف، إنترنت، عن بعد، حضوري
- +١٠٠٠منشأة تعمل معنا
عنوان المكتب الرئيسي
طهران، شارع كريم خان زند، قبل خردمند، رقم ١٠٨، الوحدة ١٤ساعات الدعم
الرد على التذاكر على مدار ٢٤ ساعة، ٧ أيام في الأسبوع خدمات ما بعد البيع: يومياً من ٩ إلى ٢٠تواصل مع أكام داتا
املأ النموذج وسيتصل بك أحد خبراء المبيعات أو الدعم قريباً.
قبل الاتصال
أسئلة شائعة عن الدعم
كيف أطلب الدعم؟
سجّل تذكرة من لوحة العملاء (crm.akamdata.ir)؛ يُرد على التذاكر على مدار الساعة طوال الأسبوع. وللحالات العاجلة اتصل بالمكتب أو راسل الدعم عبر واتساب.
ما أنواع عقود الدعم؟
أربعة أشكال: سنوي، سنوي عبر الإنترنت فقط، شهري، وحسب الحالة. في السنة الأولى جميع الخدمات مجانية، ونتواصل معكم قبل انتهاء الضمان.
كيف أطلب تعديلات على البرنامج؟
املأ «نموذج طلب التعديلات» وأرسله (عنوان البريد: Request + التاريخ + اسم الشركة). بعد المراجعة نبلغكم بالموعد عبر الرسائل أو البريد.