أكام داتا · الأنظمة عبر الويب

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أكام داتا

العملاء المحتملون والمتابعات وقمع المبيعات؛ يبقى فريقك محدثاً من أي مكان.

سنة دعم مجاني وتثبيت وتدريب مجاني ومستخدمون بلا حدود وترحيل مجاني من برنامجك السابق.

تنزيل الكتالوج
  • ۱سنة دعم مجاني
  • ١٢ميزات رئيسية
  • على الويبالمنصة

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من آكام داده يبسّط عملكم اليومي: رقابة دقيقة وتقارير فورية وقرارات أفضل لعملكم.

ميزات متخصصة

١٢ ميزة متخصصة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

٠١ العملاء والفرصالعملاء المحتملون وفرص البيع والمتابعة والتذكير وقمع المبيعات.
٠٢ الرسائل والإشعاراترسائل تلقائية للتذكير والتأكيد والإشعار.
٠٣ عبر الويب ومتعدد الفروعترتبط الفروع والمستخدمون بقاعدة بيانات مشتركة من أي مكان.
٠٤ الربط عبر APIالربط ببرامج أخرى ومتاجر إلكترونية وأنظمة حكومية.
٠٥ الوصول من الجواليعمل على الجوال واللوحي ويُثبَّت على الشاشة الرئيسية.
٠٦ لوحة مباشرةوضع نشاطك بنظرة واحدة برسوم لحظية.
٠٧ إدارة العملاء المحتملين وفرص البيعمن أول اتصال حتى الفاتورة تبقى كل المتابعات في مسار واحد ولا يُنسى شيء.
٠٨ ملف كامل لكل عميلالمكالمات وسجل الشراء والملاحظات في ملف واحد فلا تتشتت المعلومات.
٠٩ عروض الأسعار والفواتير والعمولاتإصدار عروض الأسعار والفواتير وتحديد مؤشرات الأداء وحساب عمولة فريق المبيعات.
١٠ تسويق موجّه ونادي العملاءتقسيم العملاء وتنفيذ حملات موجّهة وخدمات ما بعد البيع لتحويلهم إلى زبائن دائمين.
١١ مركز اتصال ورسائل قصيرةتسجيل المكالمات الواردة والصادرة مع سجل كل عميل وإرسال الرسائل من داخل النظام.
١٢ تقارير وتحليل المبيعاتتقارير لحظية عن المبيعات والعملاء المحتملين وأداء المستخدمين لقرارات الإدارة.
معكم بعد الشراء

سنة دعم مجاني مع التثبيت والتدريب

لكل برامج آكام داده سنة دعم مجاني، وفريقنا بجانبكم في التثبيت والتشغيل.

إنفوجرافيك

بداية سريعة

دقة وشفافية في كل تقرير

جلسة مجانية مدتها 20 دقيقة. اتركوا بريدكم ورقمكم ليتواصل معكم خبير آكام داده.

منظومة برامج متكاملة ومترابطة

كلها مترابطة بترميز واحد وقاعدة بيانات واحدة.

الأسئلة الشائعة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

ما أنواع الأعمال التي يناسبها نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

صُمّم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للشركات والمتاجر والمؤسسات التي تريد إنجاز أعمالها بسرعة ودقة وتقارير واضحة. اطلبوا استشارة مجانية للتأكد من ملاءمته لعملكم.

هل يمكنني مشاهدة عرض تجريبي لـ نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قبل الشراء؟

نعم. املأوا نموذج «طلب عرض تجريبي مجاني» وسينسّق خبيرنا جلسة مجانية عبر الإنترنت مدتها 20 دقيقة.

كيف يتم التثبيت والتدريب والدعم لـ نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

لكل برامج آكام داده سنة دعم مجاني، وفريقنا يساعد في التثبيت والتشغيل. تتوفر دروس مرئية ودورات حضورية وعبر الإنترنت في قسم التدريب.

هل يمكن تخصيص نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وفق احتياجات شركتي؟

نعم. سجّلوا طلب التعديل عبر نموذج «طلب تعديلات البرنامج»؛ يراجعه فريقنا الفني ويؤكد المدة والتكلفة.

هل يمكنني نقل بياناتي من برنامجي الحالي إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

في معظم الحالات نعم. ندرس نوع بياناتكم الحالية وتنسيقها ونقترح طريقة النقل؛ تواصلوا معنا للحصول على استشارة مجانية.

هل أحتاج إلى تثبيت شيء لاستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يعمل عبر الويب ومتاح من متصفح الحاسوب والجهاز اللوحي والهاتف؛ لا حاجة لتثبيت برنامج منفصل للاستخدام اليومي.

ما هو CRM؟

CRM هو إدارة علاقات العملاء؛ نهج يتمحور حول العميل وبرنامج يجمع بياناته من كل القنوات وينظمها. الشرح الكامل في دليل «ما هو CRM؟».

كيف أختار برنامج CRM المناسب؟

اكتب احتياجاتك وجرّب النسخة التجريبية وتحقق من التكامل مع البرامج المالية والمخزنية والدعم ونموذج التسعير (المستخدمون والوحدات).

ماذا يعتمد عليه سعر CRM؟

على عدد المستخدمين والميزات والوحدات المختارة؛ للسعر الدقيق تواصل مع مستشاري المبيعات.

هل يمكن استخدام CRM على الجوال؟

يمكن استخدام النظام عبر الويب من أي جهاز بمتصفح.

هل عدد المستخدمين غير محدود فعلاً؟

نعم. لا يوجد حد في الترخيص؛ والمستخدمون المتزامنون يعتمدون فقط على قدرة خادمك.

ماذا بعد سنة الدعم المجاني؟

يستمر البرنامج بالعمل. وإن رغبت يستمر الدعم والتحديث بعقد اختياري.

هل يمكنني نقل بيانات برنامجي السابق؟

نعم ومجاناً. تُدخل الأطراف والأصناف والأرصدة عبر قالب إكسل ويساعدك فريقنا.

هل يعمل دون إنترنت؟

عند تثبيته على خادمك أو شبكتك الداخلية لا يحتاج إلى اتصال دائم بالإنترنت.

كيف أدفع؟

بالريال أو الدولار أو العملات الرقمية وطرق أخرى؛ وينسّق خبير المبيعات ما يناسبك.

ابدأ الآن

استشارة مجانية وعرض تجريبي وتثبيت مع الدعم الكامل من آكام داده.

التعريف الكامل بالبرنامج

اطلب عرضاً تجريبياً أو استشارة

بضعة حقول قصيرة فقط. سيتصل بك زميلنا وينسق معك.

اتصل بنا

شاركونا أسئلتكم وملاحظاتكم وآراءكم:

نموذج الاتصال

اطلب استشارة مجانية

اتركوا رقمكم وسيتصل بكم زملاؤنا لاختيار أفضل حل.