Программное
Специализированная автомобильная CRM, приёмка и касса, продажа автомобилей, склад автомобилей и запчастей, запись, интегрированная бухгалтерия
Профильный отдел Akam Data
Отдел: Автодилеры
CRM для авто, приёмка, продажи, склад запчастей и онлайн-запись — в одной системе.
- 5специалистов в команде
- 6программных решений
- Без лимитабез ограничения пользователей
Об отделе
Специалисты, знающие вашу отрасль
Отдел автодилеров — команда специалистов по автомобильной CRM, приёмке, продажам и складу — решает задачи дилеров: управление клиентами, приёмка автомобилей, продажи и склад запчастей. Хорошо зная процессы дилерского центра — от приёмки автомобиля до выдачи и послепродажного обслуживания, — специалисты помогают правильно вести дилерство, повышать удовлетворённость клиентов и контролировать склад. Наше ПО — единая и комплексная система: помимо специализированной автомобильной CRM она включает приёмку и продажу автомобилей, склад автомобилей и запчастей, связь с сайтом и онлайн-запись, а также продвинутые функции кассы, склада и бухгалтерии.
Команда специалистов отдела
- 1Специалист по автомобильной CRM и клубу клиентов
- 2Специалист по приёмке и послепродажному обслуживанию
- 3Специалист по продаже автомобилей и кассе
- 4Специалист по складу автомобилей и запчастей
- 5Специалист по вебу и онлайн-записи
Проблемы отрасли
Проблемы, с которыми вы сталкиваетесь каждый день
Мы их знаем — каждый день работаем именно с этой отраслью.
- Данные клиентов и история приёмки и ремонта разрознены
- Нет регулярного контроля сервиса и послепродажного обслуживания
- Ручной и подверженный ошибкам учёт автомобилей и запчастей
- Медленная запись по телефону на приёмку автомобиля
- Нет связи между сайтом и системой приёмки и кассы
- Сложно считать стоимость сервиса, запчастей и работ
- Нет оперативного отчёта о продажах, остатках и работе дилера
- Слабое управление лояльными клиентами и клубом клиентов
Наши решения
Наш ответ на эти проблемы
Решения — не только ПО: мы объединяем веб, оборудование и инфраструктуру.
Веб
Связь с сайтом, онлайн-запись, клиентский портал
Оборудование
Компьютеры, планшеты, сканеры штрихкодов, сетевое оборудование, принтеры чеков и счетов
Инфраструктура
Внутренний или облачный сервер, резервные копии, стабильная сеть
Программы
Какие системы входят в программные решения отдела?
- 1Управление клиентами (CRM)хранение данных клиентов, просмотр активности клиента и его последней покупки, задание сообщений для счетов в разных разделах.
- 2Приёмка и кассаполностью автоматическая регистрация и продажа товаров, приём заказов на Pocket PC в любой точке дилера, полная печать счёта и настройка ежемесячного счёта на продажу.
- 3Склад и остаткиуправление складскими операциями, новейшие технологии баз данных для хранения данных с максимальным объёмом и скоростью, выгрузка отчётов в Excel, задание сообщений для счетов в разных разделах.
- 4Бухгалтерия и финансыстандартная и очень продвинутая бухгалтерия и простая среда для всех поступлений и платежей (даже для тех, кто не знаком с бухгалтерией), текущие, запрошенные и закупочные счета и др.
- 5Управленческие отчётыобщий отчёт по продажам, по закупкам, по остаткам, по движению товаров и материалов, по закупкам-производству-расходу, отчёт о прибылях и убытках за период, по клиентам, контроль договоров.
- 6Связь с сайтомонлайн-запись с сайта дилера, регистрация заявок на приёмку автомобиля.
Преимущества
Почему с этим отделом проще
- Без ограничения пользователей
- Единое управление клиентами, приёмкой, продажами, складом и бухгалтерией
- Онлайн-запись с сайта
- Регулярный контроль сервиса и высокая удовлетворённость клиентов
- Точный контроль склада автомобилей и запчастей
- Оперативные отчёты по продажам, остаткам и прибылям-убыткам
- Работает на разных версиях Windows (XP, Seven, Vista…)
- Видеообучение по всем разделам для новичков
- Установка на внутренний или облачный сервер
Услуги
От программ до инфраструктуры — всё в одном месте
ПО автомобильной CRM, приёмки и кассы
ПО продаж и склада автомобилей и запчастей
Оборудование (компьютеры, планшеты, сканеры, сетевое оборудование, принтеры чеков)
Инфраструктура (сервер, хостинг, резервные копии)
Веб-вход и связь с сайтом
Индивидуальные продукты для дилера
Электронное обучение (приёмка, продажи, склад, CRM, бухгалтерия)
Внедрение и интеграция CRM и клуба клиентов
Связь с компаниями-партнёрами (страхование, запчасти, автосервисы)
ИИ-агенты для ответов клиентам и контроля сервиса
Смежные отрасли
Для кого этот отдел
- Дилеры по продаже автомобилей
- Дилеры послепродажного обслуживания
- Специализированные автосервисы
- Продавцы автозапчастей
- Лизинговые и страховые компании
События и кампании
Обучающие события и кампании
Первый шаг
Поговорите со специалистом этой области
Расскажите о задаче — первая консультация бесплатна и ни к чему не обязывает.