Yazılım
Uzman otomotiv CRM, kabul ve satış kasası, araç satışı, araç ve yedek parça stoğu, randevu, entegre muhasebe
Akam Data uzman departmanı
Araç Bayisi Departmanı
Otomotiv CRM, kabul, satış, yedek parça stoğu ve çevrim içi randevu tek sistemde.
- 5ekipte uzman
- 6yazılım çözümü
- Sınırsızkullanıcı sınırı yok
Departman hakkında
Sektörünüzü tanıyan uzmanlar
Otomotiv CRM, araç kabulü, satış ve stokta uzman ekibimizle Araç Bayisi departmanı; bayilerin müşteri yönetimi, araç kabulü, satış ve yedek parça stoğu sorunlarını çözer. Departman uzmanları bayi süreçlerini — araç kabulünden teslimata ve satış sonrası hizmete kadar — yakından bilerek sizi doğru bayi yönetimine, daha yüksek müşteri memnuniyetine ve stok kontrolüne yönlendirir. Yazılımımız bütünleşik ve kapsamlı bir sistemdir; uzman otomotiv CRM'in yanında araç kabulü, araç satışı, araç ve yedek parça stoğu, web sitesi bağlantısı ve çevrim içi randevuyu içerir; gelişmiş kasa, stok ve muhasebe özelliklerinden yararlanır.
Departmanın uzman ekibi
- 1Otomotiv CRM ve müşteri kulübü uzmanı
- 2Kabul ve satış sonrası hizmet uzmanı
- 3Araç satışı ve kasa uzmanı
- 4Araç ve yedek parça stok uzmanı
- 5Web ve çevrim içi randevu uzmanı
Sektörün sorunları
Her gün karşılaştığınız sorunlar
Onları tanıyoruz; her gün bu sektörle çalışıyoruz.
- Müşteri bilgileri ile kabul ve onarım geçmişinin dağınıklığı
- Düzenli servis ve satış sonrası takibinin olmaması
- Araç ve yedek parça stokunun elle ve hataya açık yönetimi
- Araç kabulü için telefonla yavaş randevu
- Web sitesi ile kabul ve kasa sistemi arasında bağlantı olmaması
- Servis, parça ve işçilik maliyetini hesaplamanın zorluğu
- Satış, stok ve bayi performansına dair anlık rapor olmaması
- Sadık müşteri ve müşteri kulübü yönetiminde zayıflık
Çözümlerimiz
Bu sorunlara yanıtımız
Çözümlerimiz yalnızca yazılım değil; web, donanım ve altyapıyı bir araya getiriyoruz.
Web
Web sitesi bağlantısı, çevrim içi randevu, müşteri portalı
Donanım
Bilgisayar, tablet, barkod okuyucu, ağ ekipmanı, fiş ve fatura yazıcıları
Altyapı
Dahili veya bulut sunucu, yedekleme, kararlı ağ
Yazılımlar
Bu departmanın yazılım çözümleri hangi sistemleri kapsar?
- 1Müşteri yönetimi (CRM)müşteri bilgilerinin saklanması, müşteri performansı ve son alışverişinin görülmesi, farklı bölümlerde faturalara mesaj tanımlama.
- 2Kabul ve satış kasasımalların tamamen otomatik kaydı ve satışı, bayinin her noktasında Pocket PC ile sipariş alma, faturanın tam yazdırılması ve aylık satış faturası ayarı.
- 3Stok ve envanterdepo işlemlerinin yönetimi, bilgileri en yüksek hacim ve hızda saklamak için en yeni veri tabanı teknolojisi, raporların Excel'e aktarılması, farklı bölümlerde faturalara mesaj tanımlama.
- 4Muhasebe ve finansstandart ve çok gelişmiş muhasebe ve tüm tahsilat-ödemeler için kolay ortam (muhasebe bilmeyenler için bile), cari, talep ve alış hesapları vb.
- 5Yönetim raporlarıtoplam satış, toplam alış, stok, mal ve malzeme hareketi, alış-üretim-tüketim, dönem kâr-zarar, müşteri raporları ve sözleşme takibi.
- 6Web sitesi bağlantısıbayi web sitesinden çevrim içi randevu, araç kabul talebi kaydı.
Avantajlar
Bu departmanla çalışmak neden daha kolay?
- Kullanıcı sınırı yok
- Müşteri, kabul, satış, stok ve muhasebenin bütünleşik yönetimi
- Web sitesinden çevrim içi randevu
- Düzenli servis takibi ve yüksek müşteri memnuniyeti
- Araç ve yedek parça stokunun hassas kontrolü
- Anlık satış, stok ve kâr-zarar raporları
- Windows'un birçok sürümünde çalışır (XP, Seven, Vista…)
- Yeni başlayanlar için tüm bölümlerin görüntülü eğitimi
- Dahili veya bulut sunucuya kurulabilir
Hizmetler
Yazılımdan altyapıya her şey tek yerde
Otomotiv CRM, kabul ve kasa yazılımı
Araç ve yedek parça satış ve stok yazılımı
Donanım (bilgisayar, tablet, barkod okuyucu, ağ ekipmanı, fiş yazıcısı)
Altyapı (sunucu, barındırma, yedekleme)
Web girişi ve web sitesi bağlantısı
Bayiye uygun özel ürün geliştirme
E-eğitim (kabul, satış, stok, CRM, muhasebe)
CRM ve müşteri kulübü kurulumu ve entegrasyonu
İş ortağı firmalarla bağlantı (sigorta, parça, araç hizmetleri)
Müşteri yanıtı ve servis takibi için yapay zekâ ajanları
İlgili sektörler
Bu departman kimler için?
- Araç satış bayileri
- Satış sonrası hizmet bayileri
- Uzman oto servisleri
- Oto yedek parça satıcıları
- Araç kiralama ve sigorta şirketleri
Etkinlikler ve kampanyalar
Eğitim etkinlikleri ve kampanyaları
İlk adım
Bu alanın uzmanıyla konuşun
İhtiyacınızı söyleyin; ilk danışmanlık ücretsiz ve taahhütsüzdür.