Akam Data · Web tabanlı sistemler

Talep (ticket) sistemi Akam Data

Hiçbir talep kaybolmaz; yönlendirme, öncelik ve yanıt süresi sizde.

Bir yıl ücretsiz destek, ücretsiz kurulum ve eğitim, sınırsız kullanıcı ve önceki yazılımdan ücretsiz geçiş.

  • ۱yıl ücretsiz destek
  • 6temel özellik
  • Web tabanlıPlatform

Talep (ticket) sistemi (Akam Data) günlük işinizi kolaylaştırır: kesin kontrol, anlık raporlar ve işletmeniz için daha iyi kararlar.

Uzman özellikler

6 uzman özellik: Talep (ticket) sistemi

01 Talepler ve destekTalep kaydı, yönlendirme, öncelik ve kapanışa kadar takip.
02 SLA ve yanıt süresiHer talep türü için yanıt süresi hedefi ve gecikme uyarısı.
03 İş akışı ve onayÇok adımlı talep ve onay, otomatik bildirimle.
04 SMS ve bildirimlerHatırlatma, onay ve bilgilendirme için otomatik SMS.
05 Mobil erişimTelefon ve tablette çalışır, ana ekrana eklenir.
06 Canlı panoİşinizin durumu tek bakışta, anlık grafiklerle.
Satın aldıktan sonra yanınızdayız

Bir yıl ücretsiz destek, kurulum ve eğitim

Tüm Akam Data yazılımları bir yıl ücretsiz destek içerir; kurulum ve devreye almada ekibimiz yanınızda.

İnfografik

Hızlı başlangıç

Her raporda doğruluk ve şeffaflık

20 dakikalık ücretsiz oturum. E-postanızı ve numaranızı bırakın, Akam Data uzmanı sizinle iletişime geçsin.

Entegre ve ilişkili yazılımlar ekosistemi

Hepsi tek kodlama ve tek veri tabanıyla birbirine bağlıdır.

Sıkça sorulan sorular Talep (ticket) sistemi

Talep (ticket) sistemi hangi işletmelere uygundur?

Talep (ticket) sistemi, işlerini daha hızlı, doğru ve net raporlarla yürütmek isteyen şirket, mağaza ve kurumlar için tasarlandı. Size uygunluğunu görmek için ücretsiz danışmanlık isteyin.

Satın almadan önce Talep (ticket) sistemi demosunu görebilir miyim?

Evet. “Ücretsiz demo” formunu doldurun; uzmanımız 20 dakikalık ücretsiz bir çevrimiçi oturum ayarlasın.

Talep (ticket) sistemi için kurulum, eğitim ve destek nasıl işler?

Tüm Akam Data yazılımları bir yıl ücretsiz destek içerir; kurulum ve devreye almada ekibimiz yanınızda. Eğitim bölümünde video dersler ile yüz yüze ve çevrimiçi kurslar bulunur.

Talep (ticket) sistemi şirketimin ihtiyacına göre özelleştirilebilir mi?

Evet. Talebinizi “yazılım değişiklik talebi” formuyla iletin; teknik ekibimiz inceler, süre ve maliyeti bildirir.

Mevcut yazılımımdaki verileri Talep (ticket) sistemi yazılımına aktarabilir miyim?

Çoğu durumda evet. Mevcut verilerinizin türünü ve biçimini inceleyip aktarım yöntemi öneririz; ücretsiz danışmanlık için bize ulaşın.

Talep (ticket) sistemi kullanmak için kurulum gerekir mi?

Talep (ticket) sistemi web tabanlıdır; bilgisayar, tablet ve telefon tarayıcısından erişilir; günlük kullanım için ayrı kurulum gerekmez.

Kullanıcı sayısı gerçekten sınırsız mı?

Evet. Lisans sınırı yok; eşzamanlı kullanıcı sayısı yalnızca sunucunuzun gücüne bağlıdır.

Bir yıllık ücretsiz destekten sonra ne olur?

Yazılım çalışmaya devam eder. İsterseniz destek ve güncellemeler isteğe bağlı sözleşmeyle sürer.

Önceki yazılımımın verilerini taşıyabilir miyim?

Evet, ücretsiz. Kişiler, ürünler ve bakiyeler Excel şablonuyla aktarılır; ekibimiz yardımcı olur.

İnternet olmadan çalışır mı?

Kendi sunucunuza veya yerel ağınıza kurulduğunda sürekli internete ihtiyaç duymaz.

Nasıl ödeme yapabilirim?

Rial, dolar, kripto para ve diğer yollarla; satış uzmanı size uygun yöntemi ayarlar.

Hemen başlayın

Akam Data'nın tam desteğiyle ücretsiz danışmanlık, demo ve kurulum.

Yazılımın tam tanıtımı

Demo veya danışmanlık talebi

Sadece birkaç kısa alan. Ekibimiz sizi arayıp ayarlayacak.

İletişim

Soru, geri bildirim ve görüşlerinizi bizimle paylaşın:

İletişim formu

Ücretsiz danışmanlık talep et

Numaranızı bırakın; en iyi çözümü seçmek için ekibimiz sizi arayacak.