ERP Yardım Masası Modülü Eğitimi
Talepler, biletler, öncelikler, hizmet seviyesi sözleşmesi (SLA), hazır yanıtlar ve raporlar.
PaylaşBu eğitimi paylaş
- Eğitim süresiYakında
- Oturum sayısı6 adet
- SertifikaSertifika talep et
- Yazılımı satın alGörüntüle ve satın al
Tanıtım videosuYakında
Bu eğitim hakkında
Talepler, biletler, öncelikler, hizmet seviyesi sözleşmesi (SLA), hazır yanıtlar ve raporlar.
- Bilet Oluşturma
- Atama ve Yanıt
- Hizmet Seviyesi Sözleşmesi
- Durum ve Kapatma
- Bilgi Bankası Bağlantıları
- Yardım Masası Raporları
Eğitim başlıkları 6 ders
1Bilet Oluşturma
Bu oturumun videosu ve dosyası yakında eklenecek.
2Atama ve Yanıt
Bu oturumun videosu ve dosyası yakında eklenecek.
3Hizmet Seviyesi Sözleşmesi
Bu oturumun videosu ve dosyası yakında eklenecek.
4Durum ve Kapatma
Bu oturumun videosu ve dosyası yakında eklenecek.
5Bilgi Bankası Bağlantıları
Bu oturumun videosu ve dosyası yakında eklenecek.
6Yardım Masası Raporları
Bu oturumun videosu ve dosyası yakında eklenecek.