سؤالات متداول سامانه مودیان؛ پاسخ ۳۰ پرسش رایج
در این صفحه، پرتکرارترین پرسش‌های مودیان را کوتاه پاسخ داده‌ایم و برای جزئیات هر مورد به راهنمای کامل لینک کرده‌ایم. اگر پرسش شما نیست، برای ما بنویسید.
کلیات
۱. سامانه مودیان چیست؟
بستر رسمی سازمان امور مالیاتی برای دریافت صورتحساب‌های الکترونیکی. توضیح کامل: سامانه مودیان چیست؟
۲. چرا باید صورتحساب را الکترونیکی ثبت کرد؟
چون برای مشمولان قانونی الزامی است و خریدار فقط با صورتحساب ثبت‌شده می‌تواند از اعتبار مالیاتی استفاده کند. بیشتر: آیا اجباری است؟
۳. چه کسانی مشمول‌اند؟
اشخاص حقیقی و حقوقی که در فراخوان‌های سازمان قرار گرفته‌اند. بیشتر: مشمولان و اشخاص حقوقی.
۴. پیش‌نیازهای استفاده چیست؟
کارپوشه‌ی مالیاتی، گواهی امضا، شناسه یکتای حافظه مالیاتی، شناسه کالا و خدمت و یک نرم‌افزار واسط یا روش ارسال دیگر.
شناسه‌ها و گواهی
۵. شناسه یکتای حافظه مالیاتی چیست؟
کد شش‌کاراکتری که حافظه‌ی مالیاتی شما را مشخص می‌کند. راهنمای دریافت.
۶. شماره منحصربه‌فرد مالیاتی چیست و با شناسه یکتا چه فرقی دارد؟
شماره‌ی ۲۲ رقمی هر صورتحساب است؛ شناسه یکتا برای حافظه‌ی مالیاتی است و یک‌بار ثبت می‌شود.
۷. شناسه یکتا را از کجا بگیریم؟
از کارپوشه‌ی مودیان، بخش شناسه‌های یکتای حافظه مالیاتی، رایگان.
۸. گواهی امضا و CSR چیست؟
هویت دیجیتال شما و فایل درخواست آن، شامل کلید عمومی و خصوصی. راهنما.
۹. اگر کلید خصوصی را گم کنم؟
باید گواهی و شناسه‌ی جدید بگیرید؛ نسخه‌ی پشتیبان را امن نگه دارید.
۱۰. شناسه کالا چیست؟
کد ۱۳ رقمی هر کالا یا خدمت در ردیف فاکتور. راهنما.
۱۱. شناسه عمومی و اختصاصی چه فرقی دارند؟
عمومی برای دسته‌ی کلی کالاست؛ اختصاصی را تولیدکننده یا واردکننده برای کالای مشخص می‌گیرد.
صورتحساب
۱۲. انواع صورتحساب کدام‌اند؟
بر پایه‌ی موضوع: اصلی، اصلاحی، ابطالی، برگشت از فروش؛ بر پایه‌ی نوع: اول، دوم، سوم. توضیح کامل.
۱۳. صورتحساب نوع اول چیست؟
معامله با مشخصات کامل خریدار؛ خریدار می‌تواند از اعتبار مالیاتی بهره ببرد.
۱۴. نوع دوم و سوم چه‌اند؟
نوع دوم فروش به مصرف‌کننده‌ی نهایی است و نوع سوم رسید پرداخت الکترونیکی (کارتخوان یا درگاه).
۱۵. فاکتور اشتباه را چطور اصلاح کنیم؟
با صورتحساب اصلاحی و ارجاع به صورتحساب مرجع، در مهلت مجاز.
۱۶. چگونه فاکتور را ابطال کنیم؟
با صورتحساب ابطالی؛ مهلت ابطال محدود است و باید از اطلاعیه‌های روز پیروی کرد.
۱۷. کالای برگشتی چگونه ثبت می‌شود؟
با صورتحساب برگشت از فروش و ارجاع به فاکتور اصلی.
۱۸. اگر خریدار صورتحساب را نپذیرد؟
خریدار می‌تواند در کارپوشه به صورتحساب واکنش نشان دهد (تأیید، رد یا موارد دیگر)؛ قواعد را از اطلاعیه‌های رسمی بخوانید.
۱۹. وضعیت صورتحساب را از کجا ببینیم؟
با استعلام در نرم‌افزار واسط یا در کارپوشه.
ارسال و نرم‌افزار
۲۰. فاکتور را چطور بفرستیم؟
با نرم‌افزار واسط، شرکت معتمد یا کارپوشه. آموزش گام‌به‌گام.
۲۱. نرم‌افزار واسط چیست؟
برنامه‌ای که فاکتور را می‌سازد، امضا می‌کند، اعتبارسنجی و ارسال می‌کند. معیارهای انتخاب.
۲۲. بدون نرم‌افزار حسابداری هم می‌توان فاکتور فرستاد؟
بله؛ ثبت دستی و ورود از اکسل کافی است. نرم‌افزار سامانه مودیان آکام داده این کار را بدون ماژول جداگانه انجام می‌دهد.
۲۳. فاکتورهای زیاد را چطور بفرستیم؟
با ورود از اکسل و ارسال گروهی؛ برای حجم بالا شابلون خروجی نرم‌افزار حسابداری یا API.
۲۴. آیا نرم‌افزار روی موبایل نصب می‌شود؟
نرم‌افزار آکام داده روی ویندوز اجرا می‌شود و روی موبایل نصب نمی‌شود.
۲۵. اطلاعات من کجا می‌ماند؟
در نرم‌افزار واسط روی سیستم خودتان؛ در روش شرکت معتمد، نزد آن شرکت.
۲۶. برای چند شرکت می‌شود از یک نرم‌افزار استفاده کرد؟
بله؛ در نرم‌افزار آکام داده شرکت‌های بیشتر به همان برنامه اضافه می‌شود.
پشتیبانی و هزینه
۲۷. پیش از خرید چگونه آزمایش کنیم؟
با نسخه‌ی رایگان که تعداد محدودی صورتحساب آزمایشی ارسال می‌کند.
۲۸. نصب و راه‌اندازی چقدر طول می‌کشد؟
معمولاً کمتر از نیم‌ساعت و با پشتیبانی از راه دور.
۲۹. پشتیبانی چگونه است؟
یک سال پشتیبانی رایگان از راه دور؛ در خدمات پس از فروش بخوانید.
۳۰. مراحل را برایم انجام می‌دهید؟
بله، همکاران ما می‌توانند کارپوشه، گواهی و شناسه را هم برایتان انجام دهند: تماس با ما. برای تصویر کامل، آموزش از صفر تا صد را بخوانید.
نرم‌افزار سامانه مودیان آکام داده: صورتحساب را بسازید، با اعتبارسنجی مالیاتی بفرستید و وضعیتش را پیگیری کنید؛ پیش از خرید با نسخه‌ی رایگان امتحان کنید. مشاهده‌ی نرم‌افزار سامانه مودیان | دریافت مشاوره و دمو
